Was ist POS, wie funktioniert es en línea und wie

Was ist POS, wie funktioniert es en línea und wie

Aktualisiert am 05.05.2023 von Vitória Freitas

Du weisst Was ist ein Point-of-Sale? Und welche Bedeutung hat es für die kaufmännische Führung eines Unternehmens? Dieser Begriff ist Unternehmern bekannt, die mehr verkaufen und ihren Kunden ein besseres Erlebnis bieten möchten. In diesem Artikel erklären wir alles darüber…

Versetzen Sie sich für einen Moment in die Lage Ihres Kunden. Stellen Sie sich vor, Sie müssten mehrere Minuten in einem Geschäft warten, um Ihre Einkäufe zu bezahlen. Man kann mit Sicherheit sagen, dass die meisten Menschen in einem solchen Kontext die Einnahme des Produkts abbrechen würden, oder?

Nun ja, das gilt immer noch für viele Unternehmen. Besonders für diejenigen, die noch kein Kassensystem haben.

In diesem Artikel erklären wir alles darüber, was POS ist, welche Vorteile ein solches System bietet und, was noch wichtiger ist, So wählen Sie den am besten geeigneten POS für Ihr Unternehmen aus.

Hat Sie diera Neugier berührt? Kommen wir also ohne weitere Umschweife zum Inhalt …

Was ist POS?

Traditionell bezieht sich der Begriff POS oder einfach Point of Sale auf einen physischen oder virtuellen Raum, in dem Unternehmen ihre Produkte ausstellen und Direktverkäufe tätigen können.

Dies ist eine sehr gebräuchliche Bezeichnung für Geschäfte im Einzelhandelssegment, insbesondere für solche, die sich auf den physischen Markt konzentrieren.

Mit der Erstarkung des Y también-Commerce ist jedoch eine neue Bedeutung für POS entstanden. Im Rahmen des En línea-Verkaufs POS ist die Programa, die für die Unterstützung beim Verkaufsabschluss zuständig ist Automatisierung von Prozessen Dieses System wird manchmal auch als Front of the Box bezeichnet.

Der Begriff bezieht sich auf alle Systeme und Geräte, die am Abschluss eines Verkaufs beteiligt sind.

Innerhalb von POS-Systemen ist es möglich, die vom Kunden gekauften Produkte auszuwählen, Preise zu beobachten und Rabatte anzuwenden, die Verkaufsmenge zu begrenzen, Zahlungsmethoden auszuwählen und die Ware zu versenden. Ach, das ist auch möglich die Steuerquittung ausstellen und die Umsatzsteuer berechnen.

Alles an einem Ort und mit nur wenigen Klicks.

Das Hauptziel solcher Anwendungen besteht darin, Unternehmern und Verkäufern das Leben zu erleichtern.Automatisierung von Aufgaben, deren manuelle Ausführung andernfalls zeitaufwändig und fehleranfällig wäre.

Wie bereits erwähnt, kann der Begriff POS unterschiedliche Bedeutungen haben, je nachdem, ob es sich um elektronischen Handel oder physischen Handel handelt. In diesem Artikel konzentrieren wir uns mehr auf die Bedeutung des POS im Hinblick auf den Y también-Commerce, also auf das POS-System.

Wozu dient ein Kassensystem?

Für Unternehmen im physischen Markt ist ein eigener Point of Sale sehr wichtig. Denn gerade hier kommt der Kunde mit der Marke in Kontakt und kann zum Kauf bewegt werden.

Im Y también-Commerce ist das nicht anders. Auch eine virtuelle Verkaufsstelle, die eine Website oder ein Konto in den Märkten sein kann, ist für den Verkauf unerlässlich. Und um die gesamte Struktur des En línea-Verkaufs zu verwalten, wird ein Kassensystem verwendet.

Das Kassensystem soll die Verbindung zwischen dem Vertriebsbereich und den anderen Unternehmensbereichen, wie beispielsweise der Logistik, herstellen. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, Prozesse besser zu steuern und Engpässe bei der Auftragsabwicklung und dem Versand zu vermeiden.

Eine weitere Funktion des POS ist die Datenzentralisierung. Mit einem POS-System ist es möglich, detaillierte Berichte über die Auftragsbewegungen von Monat zu Monat zu erstellen, wodurch Unternehmensmanager einen realistischeren Überblick über den Cashflow erhalten.

Diera Berichte sind auch eine gute Gelegenheit, Prozesse zu optimieren und langfristige Verbesserungsstrategien zu skizzieren. Sie sehen also, dass das Kassensystem mehr als nur ein alltägliches Werkzeug ist, oder? Es kann für das Wachstum Ihres Unternehmens von großer strategischer Bedeutung sein …

Die Bedeutung des POS für Unternehmen

Jetzt wissen Sie, was ein POS ist und welche Hauptmerkmale er hat. Aber ist das überhaupt ein wirklich wichtiges System? Wir können getrost Ja sagen…

Eines der wichtigsten Ergebnisse von Unternehmen, die POS-Systeme implementieren, ist die Verbesserung des Kundenerlebnisses. Denn mit einem gut integrierten System ist es möglich, Engpässe im Einkaufsprozess zu beseitigen oder zumindest deutlich zu reduzieren.wie Verzögerungen bei der Bearbeitung von Bestellungen, Verzögerungen bei der Lieferung und andere Faktoren.

Darüber hinaus steuert ein POS-System Ihren Geschäftsbetrieb auf Datenanalyse und nicht auf bloße Vermutungen. Dies ist ein von Unternehmern oft unterschätzter Faktor: Entscheidungen müssen auf der Grundlage konkreter Informationen und nicht nur auf Annahmen getroffen werden.

Nicht zuletzt bietet ein Kassensystem auch mehr Planbarkeit für Ihr Unternehmen und wertvolle Informationen. Dies wird im heutigen Einzelhandel immer wichtiger…

Wussten Sie beispielsweise, dass 70 % der Verbraucher bereit sind, für einen guten Service bis zu 20 % mehr auszugeben? Diera Zahl ergab eine Umfrage von Neoassist.

Und hier ist noch eine Tatsache: 64 % der Verbraucher geben an, dass sie personalisierte Angebote wünschen der Einzelhändler laut Salesforce. Angesichts all dessen lohnt es sich, über die Einführung eines Kassensystems nachzudenken, finden Sie nicht auch?

POS-Vorteile: Was kann ein POS?

Nun wissen Sie, was der POS ist, wozu er dient und warum er wichtig ist. Als nächstes zeigen wir welche Vorteile dieser Art von System. Verifizieren:

#1 – Hilfe bei der Finanzkontrolle

Jeder Unternehmer möchte mehr Kontrolle über die Finanzen seines Unternehmens haben, oder? Durch diera Überwachung ist es schließlich möglich, strategische Entscheidungen für das Unternehmen zu treffen …

Ein Kassensystem hilft dabei!

Mit der Point-of-Sale-Programa können Sie alle Ein- und Ausgänge Ihres Unternehmens in Echtzeit steuernÜberprüfen Sie den durchschnittlichen Ticketpreis für jeden Einkauf und erfahren Sie, welche Zahlungsmethoden am beliebtesten sind.

Darüber hinaus verfügt das Kassensystem auch über die Funktion der Rechnungserfassung und -ausstellung. Und alle Informationen werden automatisch an die entsprechenden Bereiche gesendet, beispielsweise an die Finanz- oder Buchhaltungsabteilung. Sehr gut, nicht wahr?

#2 – Helfen Sie bei der Ausstellung von Rechnungen

Apropos Rechnungen: Wir konnten es kaum erwarten, diera wichtige Funktion des POS näher zu erläutern. ZU Ausstellung von Rechnungen Es ist eine der Hauptpflichten eines jeden Unternehmens Und mit einem solchen System können Sie dieran Prozess automatisieren und so Zeit und Geld sparen.

Das Ausstellen von Rechnungen für jeden Verkauf, insbesondere im Einzelhandel, ist ein Prozess, der viel Zeit für die Mitarbeiter in Anspruch nehmen kann, insbesondere wenn er manuell durchgeführt wird.

Dies bedeutet in der Praxis einen Verlust an Produktivität und damit an Geld.

Jedoch, Bei einem POS geben Sie einfach die angeforderten Informationen ein – oder importieren Sie sie aus früheren Ausgaben – um einen Steuergutschein zur Hand zu haben. Beachten Sie bitte, dass dieser Steuercoupon bereits von ECF (Tax Coupon Issuer), NFC-y también (Electronic Consumer Invoice) und SAT-CF-y también (Programa for Authentication and Transmission of Electronic Tax Coupons) genehmigt wurde.

#3 – Unterstützung bei der Bestandsverwaltung

Wenn Ihr Unternehmen nicht mit Dropshipping arbeitet, also dem Logistikmodell, das keine Lagerbestände erfordert, sollte die Verwaltung der Artikel, die in den Einrichtungen Ihres Unternehmens gelagert werden, Priorität haben.

Wir sagen oft, dass Aktien zu den größten Vermögenswerten eines jeden Unternehmens gehören. Denn ohne die zum Verkauf stehenden Produkte kann ein Geschäft keinen Gewinn erzielen.

Mit POS können Sie Verkaufssysteme in den Lagerbestand integrieren, sodass die Zahlen jedes Mal aktualisiert werden, wenn ein neuer Artikel verkauft wird. Dadurch erhält Ihr Unternehmen mehr Kontrolle und Vorhersehbarkeit, sodass Sie Ihre Lagerbestände zeitnah auffüllen können.

In diesem Artikel sprechen wir etwas ausführlicher über die Bedeutung der Bestandsverwaltung: Bestandsverwaltung: wie man sie macht und welche Bedeutung sie hat.

#4 – Logistik integrieren

Auch die Logistik gehört zu den Branchen, die am meisten von POS-Terminals profitieren. Durch die Integration aller Informationen ist es möglich Ein schnellerer und effizienterer Versand ist möglich, was das Kundenerlebnis erheblich verbessert.

Und nicht nur Einzelhandelsunternehmen können von dieser Funktionalität profitieren. Auch Unternehmen der Lebensmittelbranche, insbesondere solche, die mit Lieferungen arbeiten, sehen gute Ergebnisse mit dem Einsatz des Kassensystems.

Wenn Sie sich für die Gastronomiebranche interessieren, haben wir einen Artikel, der für Sie nützlich sein könnte: Wie verkauft man auf iFood: Wie funktioniert es und wo fängt man an?

#5 – Hilfe bei der Datensicherheit

Mit dem Inkrafttreten des Allgemeinen Datenschutzgesetzes im Jahr 2020 mussten viele Y también-Commerce-Unternehmen ihre Abläufe schnell anpassen und Bußgelder und andere Sanktionen vermeiden.

Diera Art von Bedenken ist bei Unternehmern zunehmend latent vorhanden und ein POS kann Abhilfe schaffen. Dieses System speichert schließlich Informationen in der Cloud – im Fall des En línea-POS – und hat Verschlüsselungslösungen die sensible Daten vor böswilligen Angriffen schützen.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass das Kassensystem auch über Copia de seguridad-Lösungen verfügtSelbst wenn Ihr Unternehmen Probleme mit der Datenspeicherung hat, können Sie auf diera Weise über eine Sicherungskopie verfügen, um die Situation umzukehren.

#6 – Machen Sie den Service agiler

Bisher haben wir einige der wichtigsten Funktionen von POS behandelt und Integration und Automatisierung als Hauptvorteile genannt. Doch wie spiegelt sich das in der Praxis wider? Durch die Verbesserung des Kundenservice, in den meisten Fällen …

Da so viele Ressourcen zur Verfügung stehen, ist es für das Vertriebsteam einfacher, sich nur auf die Kunden zu konzentrieren und die besten Lösungen für die Verbraucher zu finden. Darüber hinaus durch die Zentralisierung aller Funktionalitäten in einer einzigen ProgramaDer POS ermöglicht Ihren Verkäufern außerdem, Zeit bei der Kundenbetreuung zu sparen.

Vergessen Sie nicht: Ein schneller und zufriedenstellender Service kann Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abheben.

#7 – Kosten senken

Jeder Unternehmer weiß, dass durch eine effizientere Verwaltung der Unternehmensbereiche eine Kostensenkung unvermeidlich ist. Und genau das bietet der POS: Managementoptimierung.

Das Kassensystem ist in der Regel sehr intuitiv zu bedienen, was den Zeitaufwand für das Erlernen der Funktionen verkürzt. Darüber hinaus trägt das System auch dazu bei, menschliche Fehler zu minimieren, die durch mangelnde Sorgfalt oder Erfahrung verursacht werden.

#8 – Verbessern Sie das Kundenerlebnis

Es ist wichtig, sich immer daran zu erinnern, dass das Ziel eines jeden Unternehmens darin besteht, seine Kunden gut zu bedienen, gute Preise und Angebote anzubieten, Bestellungen schnell auszuliefern und Probleme nach dem Verkauf zu lösen.

Ein Kassensystem kann bei all dem und noch mehr helfen! – Situationen. Das Ergebnis ist ein zufriedenerer Kunde, der mit dem erbrachten Service und den gekauften Produkten zufrieden ist.

Welchen Zusammenhang gibt es zwischen dem Kassensystem und dem Steuerrecht?

Jeder Geschäftsmann weiß, dass die Steuergesetzgebung in Brasilien kein Scherz ist. Eigentlich, Unser Land führt die Rangliste der bürokratischsten Nationen der Welt anlaut Global Corporate Complexity Index 2021, Jahresbericht der TMF Group.

All dies macht es sehr schwierig, allen Steuerpflichten nachzukommen, obwohl dies eine der wichtigsten Säulen für Unternehmen jeder Branche und Größe ist.

Ein POS bietet schließlich die Möglichkeit, diera Steuerung zu automatisieren. berechnet den korrekten Steuersatz für jeden Verkaufohne dass Sie diera Berechnung manuell durchführen müssen.

Dieses System ermöglicht auch die Verbindung zwischen dem Vertriebsbereich und dem Buchhaltungsbereich.Beseitigung möglicher Kommunikationsfehler, die zu Verantwortlichkeitsproblemen führen.

Mit einer solchen Ressource können Pattsituationen mit den Steuerbehörden vermieden und die korrekten Steuervorschriften eingehalten werden.

Wie wählen Sie die ideale POS-Programa für Ihr Unternehmen aus?

Wie Sie sich vorstellen können, gibt es heute viele Kassensystemoptionen auf dem Markt. Es ist wichtig, das für Ihr Unternehmen am besten geeignete auszuwählen, aber wie geht das sicher?

Nun, unser erster Rat ist, die Situation Ihres Unternehmens zu verstehen und herauszufinden, welche Bedürfnisse das Unternehmen mit der höchsten Priorität hat.

Dies erleichtert Ihnen die Analyse von Marktoptionen anhand ihrer Funktionalitäten und die Bewertung der Rentabilität.

Natürlich ist es auch wichtig zu berücksichtigen, was Sicherheitsfunktionen des Anbieters des Kassensystems und die Richtlinien zum angebotenen technischen Support.

Ein weiterer Punkt, der Aufmerksamkeit verdient, ist der folgende: Skalierbarkeit. Selbst wenn Ihr Unternehmen jetzt noch klein ist und nur wenige Funktionen benötigt, heißt das nicht, dass es in Zukunft nicht wachsen und stärkere Lösungen verlangen wird …

Denken Sie immer voraus und entscheiden Sie sich für Kassensysteme, die Ihrem Unternehmen Skalierbarkeit, also Wachstumsmöglichkeiten, bieten. Nachfolgend sind einige der beliebtesten Kassensystemoptionen auf dem Markt aufgeführt:

  • Verbraucher;
  • Fuchsmanager;
  • Folgen Sie Lite;
  • Begleite mich;
  • intelligente Verkaufsstelle;
  • Point-of-Sale MarketUp;
  • Drachen;
  • PR-Finanzkontrolle.

Einige dieser Tools sind kostenlos, während für andere eine monatliche Zahlung erforderlich ist. Wir empfehlen Ihnen, sich eingehend mit dem Thema zu befassen, um die beste Option auszuwählen.

Welche Arten von POS gibt es?

Es ist interessant, dass Sie wissen, dass es zwei Haupttypen von POS gibt: En línea-POS und stationäre POS-Systeme. Als nächstes erklären wir jeden einzelnen davon genauer. Hör zu:

En línea-Point-of-Sale-System

Das En línea-Kassensystem ist cloudbasiert, d.h. Ihre gesamte Speicherung erfolgt über das Internet. Der große Vorteil dieses Systems besteht darin, dass es von überall und mit jedem mobilen Gerät aufgerufen werden kann.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass der En línea-POS eine hohe Skalierbarkeit aufweist. Das heißt, wenn die Nachfrage Ihres Unternehmens von Monat zu Monat steigt, können Sie Anpassungen vornehmen, um dieran neuen Aufträgen gerecht zu werden.

Am En línea-POS ist es auch möglich, den Verkauf aus der Ferne abzuschließen, eine besonders nützliche Funktion für Unternehmen, die sich auf die Lieferung konzentrieren.

festes Point-of-Sale-System

Der stationäre POS wiederum ist derjenige, der Geldautomaten begleitet und häufiger in physischen Einzelhandelsgeschäften zu sehen ist. Innerhalb des festen Kassensystems können wir das Vorhandensein der folgenden Elemente hervorheben: Registrierkasse, Barcodeleser, Kartenautomat und Belegdrucker, Computer usw.

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