Was ist das und wie kann man einen Dienst buchen?
ENTWEDER Lieferservice Dabei handelt es sich um die Lieferung eines über eine Lieferanwendung, ein Telefon oder eine Website gekauften Produkts an das Haus des Verbrauchers.
Als letztes Jahr alles zum Stillstand kam, begann der Lieferansturm. Die Lösung, die bis dahin fast ausschließlich von Lebensmittelunternehmen genutzt wurde, wurde unter anderem auch von Apotheken, Märkten, Zoohandlungen und anderen Unternehmen nachgefragt.
Obwohl viele Unternehmen erkannt haben, wie wichtig es ist, ihren Kunden dieran Service anzubieten, haben viele immer noch Fragen, wo sie anfangen sollen. Schließlich, damit es klappt positive ErfahrungenUm seine Logistik anpassen zu können, ist es für den Unternehmer notwendig, alle Einzelheiten der Funktionsweise der Lieferung zu kennen.
Um Ihnen bei dieser Aufgabe zu helfen, erklären wir Ihnen in diesem Artikel Was ist ein Lieferservice?, wie es bereitgestellt wird, welche Vorteile der Service bietet und wie Sie ihn für Ihr Unternehmen mieten können. Verifizieren:
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1 → Was ist ein Lieferservice?
2 → Wie der Lieferservice erbracht wird
3 → Warum einen Lieferservice beauftragen?
4 → So beauftragen Sie einen Lieferservice
1 → Was ist ein Lieferservice?
Zunächst müssen Sie verstehen, was ein Lieferservice ist.
Einfach ausgedrückt: Lieferung ist der Service von Lebensmittellieferservice und Produkte, die über Liefer-Aplicaciones oder Y también-Commerce gekauft wurden, direkt zum Kunden nach Hause. Die Lieferung umfasst neben Aplicaciones auch Bestellungen über Websites, WhatsApp und seltener auch per Telefon.
Praktikabilität, Schnelligkeit und Sicherheit sind einige der Worte, die die Lieferung definieren. Untersuchungen zufolge wünschen sich Kunden einen Service, der ihre Routine erleichtert, also muss dieser so einfach wie möglich sein.
In Zeiten der Pandemie ist auch eine stärkere Sorgfalt bei der Produktion und Auslieferung von Bestellungen unerlässlich, um die Kundenbindung zu erhöhen.
2 → Wie der Lieferservice erbracht wird
Und wie funktionieren Liefer-Aplicaciones in der Praxis?
Für Verbraucher ist die Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Bestellung bereits bekannt: Sie müssen sich nur registrieren und die Anwendung installieren, die Produkte auswählen, die Zahlungsmethode auswählen und die Lieferung bestätigen. Was die registrierten Betriebe betrifft, ist die Logistik offensichtlich nicht dieselbe.
Für Unternehmen funktionieren Aplicaciones, indem sie der von Ihnen gewählten Aplicación beitreten. Im Allgemeinen stellen Plattformen Dienste auf zwei Arten bereit:
Er) Markt: In diesem Format sind Anwendungen für die Erfassung der Anfrage verantwortlich. Das heißt, die Plattform übernimmt die gesamte Vermittlung zwischen dem Benutzer und dem Unternehmen. Der große Vorteil des Formats besteht darin, dass man Zugang zu neuen Verbrauchern erhält und das kostenlose Marketing, das die Aplicaciones ermöglichen, um mehr registrierte Kunden zu gewinnen.
B) Rundumservice: Hier bietet die Aplicación neben Marktplatz auch den Lieferservice an. In diesem Format muss sich das Unternehmen neben dem Auftragserfassungsservice, dem Marketing und dem Zugang zu neuen Kunden auch nicht um die Logistik der Auftragslieferung kümmern.
ENTWEDER Liefer-Aplicación kümmert sich darum, dass Ihr Produkt zum Kunden nach Hause gelangt, ohne dass Sie sich um die Lieferlogistik kümmern müssen.
Dies ist der Pfad, den eine Anfrage nimmt:
- Sobald der Kunde die Bestellung bestätigt, erhält das registrierte Unternehmen diera in seinem System.
- Nach der Bestätigung ist es Zeit, mit der Produktion zu beginnen. Im Antrag selbst ist es möglich, die Lieferzeit zu schätzen, die dem Kunden mitgeteilt wird.
- Sobald die Bestellung versandbereit ist, steht ein In-Aplicación-Kurierpartner zur Verfügung, der die Bestellung zum Kunden bringt (ein Schritt, der auch von einem Vertragskurier durchgeführt werden kann, wenn kein Komplettservice angeboten wird).
- Aktualisieren Sie im System, dass sich die Bestellung bereits auf der Lieferroute befindet, damit der Kunde die zurückgelegte Route einsehen kann.
- Sobald der Kunde es erhält und der Kurier die Lieferung bestätigt, bestätigt das System, dass die Bestellung abgeschlossen wurde.
3 → Warum einen Lieferservice beauftragen?
Mit der durch die Pandemie verursachten Isolation ist der Dienst zur wichtigsten Ressource für Unternehmen geworden, um ihre Geschäftstätigkeit fortzusetzen. Mehr als das: Er begleitete die Veränderung des Verbraucherverhaltens In dieser Zeit ist es nicht mehr nur eine Annehmlichkeit, den Status von Notwendigkeit und Gewohnheit anzunehmen.
Es wird erwartet, dass die Lieferdienste auch nach der Rückkehr zur Normalität weiter zunehmen werden. Die Nutzung mobiler Geräte gehört bereits zu unserem Alltag, daher muss die Suche nach Lösungen, die es uns ermöglichen, Konsum, Freizeit und Verbindung an einem Ort zu vereinen, weiter verstärkt werden.
Sehen Sie sich einige weitere Vorteile der Beauftragung eines Lieferservices für Ihr Unternehmen an:
- Konzentrieren Sie sich darauf, dass sich Ihr Unternehmen auf das konzentriert, was es am besten kann: Wenn Sie einen Lieferdienst beauftragen, müssen Sie sich nicht um die Lieferung kümmern und können sich auf die Produktion konzentrieren.
- Ein Food-Court in den Händen Ihrer Kunden: Wenn es Teil einer Bereitstellungsanwendung ist, hat es den Vorteil, dass es für alle Benutzer sichtbar ist, die die Anwendung installiert haben. Dies ist eine Möglichkeit, Kunden zu erreichen, die Ihre Marke noch nicht kennen (ähnlich wie sie es tun würden, wenn sie sich in einem Food-Court in einem Einkaufszentrum befänden).
- Anwendungstechnik: Vertrauenswürdige Aplicaciones investieren immer in die Wartung und Aktualisierung der Aplicación-Technologie, was denjenigen, die mit der Lösung arbeiten möchten, eine Sorge weniger macht.
- Kundentreue: Neben dem Komfort, das Produkt direkt zu den Kunden nach Hause zu schicken, bietet die Anwendung auch die Möglichkeit, exklusive Vorteile und Aktionen zu erstellen, die bei der Kundenbindung punkten.
- Alles an einem Ort: Benutzer ziehen es vor, alle Lösungen an einem Ort zu konzentrieren, ohne mehrere Anwendungen herunterladen zu müssen, die sie nicht sehr oft verwenden. Dies ist einer der größten Vorteile, die Liefer-Aplicaciones im Vergleich zu denen anderer Restoranes haben: Alles an einem Ort zu haben.
4 → So beauftragen Sie einen Lieferservice
Der erste Schritt besteht darin, nach einer Liefer-Aplicación zu suchen, die bereits am Markt etabliert ist. Dies ist sowohl für Restoranes wichtig, die Zugang zu einer größeren Nutzerbasis haben, als auch für Kunden, die sich bei der Nutzung der Aplicación sicherer fühlen.
Einen Lieferservice zu beauftragen ist ganz einfach! In Delivery Much, der meistgenutzten Lieferanwendung im Landesinneren Brasiliens, ist es in nur wenigen Schritten möglich, Partnerunternehmen zu werden:
- Registrieren Sie Ihr Lokal hier auf der Website: Registrieren Sie Ihr Lugar de comidas
- Stellen Sie sicher, dass Sie über Internet und einen Computer verfügen, um Lieferaufträge en línea zu erhalten.
- Es ist notwendig, ein CNPJ zu haben.
- Delivery Much hat über 3 Millionen registrierte Benutzer der Aplicación. Sobald Sie unserem Netzwerk beitreten, werden Sie Teil der Unternehmens-Aplicación und erscheinen als Option für alle Nutzer, die die Aplicación in Ihrer Stadt nutzen.
- Eine der Aufgaben der kooperierenden Betriebe ist die monatliche Zahlung der Provision für In-Aplicación-Verkäufe. Erfahren Sie hier mehr über die Gebühren.
Usw! Jetzt müssen Sie nur noch Bestellungen zu den für den En línea-Service definierten Zeiten annehmen. Denken Sie daran, Ihre Speisekarte stets auf dem neuesten Stand zu halten und etwaige Änderungen zu melden.
Weiterführende Literatur:
Wir hoffen, dass Ihnen unser Artikel Was ist das und wie kann man einen Dienst buchen?
und alles rund um Geldverdienen, Arbeitssuche und die Wirtschaftlichkeit unseres Hauses gefallen hat.
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