Verstehen Sie, wie Intelligenz genutzt wird.
Der Einsatz künstlicher Intelligenz in Franchises unterscheidet sich stark von dem Ansatz, den wir aus fiktionalen Werken gewohnt sind, mit dieran komplexen Maschinen, die am Ende den Menschen ersetzen. In der realen Welt wird es durch Geräte angewendet, die einige unserer Fähigkeiten nachahmen können, und es ist in unserem Leben bereits präsenter, als wir es uns vorstellen.
Das GPS, mit dem Sie fahren, die Rechtschreibprüfung auf Ihrem Móvil und Aplicaciones wie Siri und Google plus Now waren wichtige Fortschritte in dieser Art von Technologie und interagieren täglich mit uns. Unser Ziel ist es, in diesem Artikel aufzuzeigen, wie künstliche Intelligenz im Franchising eingesetzt werden kann und welche Vorteile sie mit sich bringt. Verifizieren!
Vorteile des Einsatzes künstlicher Intelligenz
Investitionen in künstliche Intelligenz galten lange Zeit als weit entfernt und unnötig. Heutzutage betrachten Unternehmen es jedoch als etwas, das ihnen erhebliche Wettbewerbsvorteile garantiert. Sehen Sie einige seiner Vorteile:
verbesserte Kommunikation
Vielleicht ist dies der offensichtlichste Vorteil der Anwendung dieser Technologie. Programa mit künstlicher Intelligenz hilft, Wissen intern zu teilen und besser mit der externen Umgebung zu kommunizieren, indem sie Informationen von Lieferanten und Kunden schnell und effizient sendet und empfängt.
Innovation
Der Innovationsprozess erfordert die Fähigkeit, große Datenmengen zu sammeln, zu organisieren und zu analysieren. Zweifellos rationalisiert künstliche Intelligenz dieran gesamten Prozess erheblich und liefert äußerst nützliche Informationen für die Entwicklung innovativer Produkte, Dienstleistungen oder Betriebsabläufe.
Reduzierung der Nacharbeit
Durch die Übernahme der Ausführung einfacher und sich wiederholender Aufgaben kann künstliche Intelligenz dabei helfen, die häufigsten Kundenbeschwerden schnell zu lösen. Dadurch kommt es zu weniger Fehlern und einer geringeren Nacharbeitsquote, wodurch auch die Verschwendung von Ressourcen reduziert wird.
Franchise-Antrag
Wie wir am Anfang des Artikels erwähnt haben, geht es beim Einsatz künstlicher Intelligenz nicht um die vollständige Ersetzung des Menschen durch Maschinen. Tatsächlich sollten sie als Erweiterungen fungieren, die uns die Arbeit an bestimmten Aufgaben erleichtern und es uns ermöglichen, uns auf Aktivitäten mit größerem Potenzial zur Wertschöpfung zu konzentrieren. Hier sind einige nützliche Beispiele für Franchises:
Chatbot
Chatbots sind virtuelle Assistenten, die von einem System gesteuert werden, das die Art und Weise, wie Menschen sprechen, simuliert und in der Lage ist, mit jeder Interaktion mehr und mehr zu lernen. Diera Technologie, die früher großen Unternehmen vorbehalten war, ist nun auch für kleine und mittlere Unternehmen zugänglich und stellt sich als hervorragendes Instrument zur Verbesserung der Kundenbeziehungen ofrecer.
Diera Technologie entwickelt sich rasant weiter und wird immer einfacher zu implementieren und zu bedienen. Die neuesten Chatbot-Systeme verfügen über größere und hochgradig anpassbare Antwortdatenbanken und werden zu interessanten Tools, um beispielsweise einen differenzierten Service anzubieten und bei der Datenerfassung zu helfen.
Prozessautomatisierung
Bilderkennungssysteme helfen bei der Bewältigung von Prozessen, die den Empfang und die Validierung von Dokumenten beinhalten, während die Spracherkennung ein interessanter Verbündeter beim Aufbau der Beziehung zum Verbraucher ist. Künstliche Intelligenzsysteme sind zudem in der Lage, Verbraucherpräferenzen zu erkennen und die besten Kaufoptionen zu empfehlen.
All diera Elemente tragen zur Entwicklung agilerer und präziserer Betriebsprozesse bei und sorgen so für eine langfristige Kostensenkung. Es ist zu beachten, dass der Einsatz künstlicher Intelligenz in Franchise-Unternehmen vollständig auf die Geschäftsstrategien abgestimmt sein muss, um eine gute Kapitalrendite zu gewährleisten.
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