Rechnungsnachricht für Kunden: 15

Rechnungsnachricht für Kunden: 15

Aktualisiert am 26.05.2023 von Maria Alice Medeiros

Das Eintreiben einer Forderung, vor allem per mensaje de texto, kann für viele Unternehmer eine herausfordernde Aufgabe sein. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie einen schreiben Rechnungsnachricht für Kunden, agregado 15 gebrauchsfertige Vorlagen. Kommen Sie und lesen Sie!

Wenn Sie bereits en línea verkaufen, wissen Sie, dass Inkasso zum Alltag gehört. Und obwohl dies nicht zu den unterhaltsamsten Aktivitäten im Unternehmeralltag gehört, Dies ist ein notwendiger Prozess, um die finanzielle Gesundheit des Unternehmens sicherzustellen.

Dennoch können beim Versenden einer Rechnungsnachricht an Kunden viele Zweifel aufkommen. In einer Zeit wie dieser möchte doch niemand die Melodie verpassen, oder?

Dies ist eine sensible Zeit und das Versenden einer ineffektiven Abrechnungsnachricht kann die Wahrscheinlichkeit einer Nichteinhaltung erhöhen und sogar die Beziehung Ihres Unternehmens zum Kunden schädigen.

Aber dann, Wie schreibe ich am besten eine Rechnungsnachricht? Darüber werden wir in diesem Artikel sprechen …

Was ist eine Rechnungsnachricht für Kunden?

Eine Abrechnungsnachricht ist eine Mitteilung, die darauf abzielt Erinnern Sie Kunden an Fälligkeitstermine und überfällige Schulden. Darüber hinaus dient die Abrechnungsnachricht auch dazu, differenzierte Zahlungskonditionen anzubieten. Sie können per WhatsApp, Y también-Correo, mensaje de texto und sogar Brief verschickt werden.

Diera Art von Nachricht muss nicht erst nach Ablauf des Kontos gesendet werden. Oft ist es wichtig, Mitteilungen zu versenden, die den Kunden rechtzeitig daran erinnern, dass das Ablaufdatum naht.

Eine gute Rechnungsnachricht sollte über die Höhe der Schulden informieren, einfache Zahlungsmethoden anbieten und vor allem einen respektvollen und freundlichen Ton haben. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern Das Verbraucherschutzgesetz schützt den Klienten vor Anschuldigungen, die Drohungen enthalten oder versuchen, die Person lächerlich zu machen.

Verstehen Sie, warum Sie eine Abrechnungsnachricht erstellen

Die Erstellung einer durchdachten Inkassobotschaft verringert nicht nur das Risiko, Geld zu verlieren, sondern stärkt auch die Bindung Ihres Unternehmens zum Kunden. Denken Sie daran, dass Ihre Käufer nicht nur eine Zahl in einem Bericht sind: Hinter jedem Kauf steht ein Mensch.

Angenommen, eine Person hat in Ihrem virtuellen Geschäft einen Kauf getätigt und dabei den Bankbeleg als Zahlungsmethode gewählt. Aufgrund ihrer Bequemlichkeit ist dies eine sehr beliebte Zahlungsmethode.

Stellen Sie sich nun vor, dass Sie vor Ablauf des Ablaufdatums eine Nachricht per WhatsApp oder Y también-Correo senden, um Sie an das Ablaufdatum zu erinnern und den Barcode zu senden, um die Zahlung zu erleichtern.

Die Chancen, dass Ihr Kunde diera Initiative mit guten Augen sieht, sind hoch. Dies gibt ihnen das Gefühl, von Ihrem Unternehmen in Erinnerung zu bleiben und umsorgt zu werden. Jeder gewinnt, verstehen Sie?

Außerdem zeigen wir Ihnen in diesem Artikel einige Vorlagen für Kundenabrechnungsnachrichten.

Fahren Sie mit uns im Artikel fort!

Wie erstelle ich einen Rechnungstext? 7 Best Practices beim Erstellen einer Rechnungsnachricht

Laut einer Umfrage der National Confederation of Store Managers (CNDL) zusammen mit SPC Brasil, 40 % der Menschen schämen sich, wenn sie aufgeladen werden und 26 % der Kreditnehmer sind verärgert.

Die Abrechnung ist sowohl für Sie als auch für Ihren Kunden eine unangenehme Tätigkeit. Es ist wichtig zu verstehen, dass es keine einheitliche Botschaft gibt, die in allen Fällen der Nichteinhaltung funktioniert.

Wie bereits erwähnt, sind Ihre Kunden Menschen und nicht nur Zahlen. Das bedeutet, dass es für jeden von ihnen unterschiedliche Umstände gibt, die sich auf die Zahlung der vereinbarten Schulden auswirken können.

Das bedeutet nicht, dass Sie in Ihrer Sammlung nicht selbstbewusst sein können.

Schließlich ist es auch Ihr Recht, für Ihre Dienstleistungen und Produkte bezahlt zu werden. Wir müssen uns nur daran erinnern, dass Durchsetzungsvermögen nicht dasselbe ist wie aggressiv oder unhöflich.

Und um zu laden, ohne Beschwerden zu verursachen, ist es wichtig, einige Strategien anzuwenden. Jetzt werden wir sie mit Ihnen teilen:

1. Denken Sie an die Person, die diera Nachricht erhalten wird

Es ist sehr wichtig, dass Sie Ihren Kunden auch nur oberflächlich kennen, insbesondere wenn Sie ein kleines oder mittleres Unternehmen leiten.

Es ist wahrscheinlich, dass Sie bei der Gründung Ihres Unternehmens eine Personenstudie durchgeführt haben. Hierbei handelt es sich um ein semi-fiktives Profil, das Ihr idóneas Kundenprofil darstellt. Es basiert auf Daten und Berichten sowie einer eingehenden Marktbeobachtung.

Mit dieran Informationen als Grundlage ist es einfacher zu verstehen, welche Art von Kommunikation der Kunde von Ihrem Unternehmen erwartet. Haben Sie ein eher formelles oder informelles Profil? Können Sie komplexere Wörter verwenden oder ist es besser, bei einer einfacheren Sprache zu bleiben? Ihr Kunde möchte eine Botschaft direkt auf den Punkt bringen?

Obwohl es nicht möglich ist, jedes Mal, wenn Sie einem Kunden eine Gebühr berechnen, eine neue personalisierte Nachricht zu verfassen, ist es interessant, eine Vorlage zu erstellen, die zum Profil Ihrer Zielgruppe passt und Details wie den Namen des Kunden und den berechneten Betrag anpasst.

2. Verwenden Sie eine freundliche und respektvolle Sprache

Ihre Nachricht muss vor allem herzlich sein. Erinnern Sie sich, als wir sagten, dass der Verbraucherschutzkodex den Kunden vor aggressiven Anschuldigungen schützt? Diera Empfehlung finden Sie in den folgenden Auszügen:

Kunst. 42. Beim Inkasso wird der säumige Verbraucher weder verspottet noch irgendeiner Art von Schande oder Bedrohung ausgesetzt.

Kunst. 71. Bei der Eintreibung von Schulden Drohungen, Nötigung, physische oder moralische Nötigung, falsche, ungenaue oder irreführende Angaben oder andere Verfahren anwenden, die den Verbraucher ungerechtfertigt lächerlich machen oder ihn bei der Arbeit, Ruhe oder Freizeit beeinträchtigen.

Als Strafe für eine solche Anklage ist neben einer Geldstrafe eine Freiheitsstrafe vorgesehen, die zwischen drei Monaten und einem Jahr dauern kann.

Aber selbst wenn Strafen wie diera nicht vorhersehbar wären, Sie müssen Ihren Kunden den gleichen Respekt entgegenbringen, den jeder verdient. Versuchen Sie, freundliche Worte zu verwenden und lesen Sie die Nachricht bei Bedarf laut vor, um den Ton der Kommunikation zu verstehen.

3. Seien Sie vorsichtig mit dem Tonfall Ihres Unternehmens

Ein weiterer wichtiger Punkt bei der Rechnungsnachricht ist der Tonfall Ihrer Marke.

Dabei geht es nicht unbedingt darum, eine freundliche Sprache zu haben – obwohl das wichtig ist, wie wir im vorherigen Thema hervorgehoben haben –, sondern um die Aufrechterhaltung einer Konsistente Kommunikation über alle Kanäle.

Das ist eine Sorge Marke Ihres Unternehmens!

Natürlich müssen Sie je nach Kanal geringfügige Anpassungen an der Art und Weise der Übermittlung der Nachricht vornehmen. Ein WhatsApp-Gespräch ist informeller als beispielsweise eine Y también-Correo. Dennoch müssen Sie darauf achten, dass die Stimme Ihres Unternehmens auf allen dieran Kanälen deutlich wahrgenommen wird.

Lassen Sie uns in einigen Themen mehr darüber sprechen …

4. Zeigen Sie Verhandlungsflexibilität

Die Aufgabe einer Rückbuchungsnachricht besteht nicht darin, Ihren Kunden zu demütigen oder ihm Unbehagen zu bereiten, sondern vielmehr sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen das erhält, was es schuldet. Und ein effektiver Weg, dies zu erreichen, besteht darin, einfache Zahlungsbedingungen anzubieten.

Denn was nützt es, für einen Kauf bezahlt zu werden, als einen Kunden zu verlieren?

Überlegen Sie daher bei der Erstellung Ihrer Rechnungsnachricht, welche besonderen Zahlungsbedingungen Sie anbieten können. Ist es beispielsweise möglich, eine zinslose Option anzubieten? Fristen verlängern? Rabattgutscheine anwenden?

Ihre Verhandlungsflexibilität ist sehr willkommen und kann ein Faktor für die Kundenbindung sein.

5. Machen Sie das Bezahlen einfach

Das Hauptziel einer Rechnungsnachricht besteht tatsächlich darin, Ihrem Unternehmen Geld für den Verkauf des Produkts oder der Dienstleistung zu verschaffen. Deshalb, Es ist wichtig, dass Sie Alternativen zur Schuldenbegleichung auf praktische Weise anbieten.

Eine gute Strategie ist die Zusendung der Ticketnummer mit Barcode und dem neuen Ablaufdatum. Sie können auch einen Zahlungslink verwenden … Mehr über diera Strategie sprechen wir in diesem Artikel hier: Wie erstelle ich einen Zahlungslink? [GUIA].

Und wenn Sie das Thema ergänzen möchten, lohnt sich auch die Lektüre: Wie erhalte ich Zahlungen en línea? Werfen Sie einen Blick auf die Top 10 Optionen

6. Bedenken Sie, dass unterschiedliche Kommunikationskanäle unterschiedliche Ansätze erfordern

Heutzutage stehen Unternehmen eine Vielzahl an Kanälen zur Kontaktaufnahme zur Verfügung mit Ihren Kunden. Dennoch ist es wichtig zu bedenken, dass jeder dieser Kanäle seine Besonderheiten hat..

Es ist beispielsweise nicht interessant, dass Sie eine formlose Mitteilung per Y también-Correo versenden. Unterdessen können auf WhatsApp zu formelle Nachrichten missbilligt werden. Wir haben es für Sie zusammengefasst:

  • mensaje de texto: Über dieran Kanal können Sie automatisierte Zahlungen in einer einfacheren und unpersönlicheren Sprache senden.
  • Dirección de correo electrónico: Y también-Correo kann für formelle Kommunikation verwendet werden, bei der detaillierte Informationen erforderlich sind. Dies ist auch ein guter Kanal für komplexere Verhandlungsvorschläge;
  • WhatsApp und andere Messaging-Anwendungen: Sie sind ideale Kanäle für informellere und personalisiertere Nachrichten. Seien Sie nur vorsichtig mit der Häufigkeit der Uploads.
  • Soziale Netzwerke: Das Aufladen in sozialen Netzwerken ist keine gute Praxis. Dies kann als invasives Verhalten angesehen werden und den Ruf Ihres Unternehmens schädigen. Konzentrieren Sie Ihre Sammlungen nach Möglichkeit auf andere Kanäle.

7. Berücksichtigen Sie die Art der Gebühr

Wie bereits erwähnt, sollte die Inkassonachricht nicht nur bei Zahlungsverzug versendet werden. Es gibt einige Möglichkeiten, Ihre Kunden auf muy elegante und dennoch einfache Weise zu belasten.

Dieser Kontext ist wichtig und kann den Inhalt der Nachricht völlig verändern. Hier sind einige der wichtigsten Abrechnungskategorien:

vor Ablauf

Indem Sie dem Kunden vor dem Fälligkeitsdatum eine Erinnerung senden, helfen Sie ihm, den Überblick zu behalten. Dies kann die Chancen, dass die Rechnung pünktlich bezahlt wird, erheblich erhöhen.

Darüber hinaus zeigen Sie mit dieser Kommunikation, dass Ihr Unternehmen seriös ist und alle Prozesse effizient überwacht.. Wer weiß, vielleicht können Sie dieran Moment nutzen, um eine Zufriedenheitsumfrage zu teilen und Ihren Verbraucher noch besser zu verstehen.

Achten Sie nur darauf, dass der Ton dieser Mitteilung nicht zu prägnant ist, denn der Fälligkeitstermin für die Gebühr ist noch nicht erreicht.

am Ablaufdatum

Das Fälligkeitsdatum ist der wichtigste Zeitpunkt, um Ihre Kunden an die Zahlung zu erinnern. Dennoch ist es wichtig zu beachten, dass dies eine heikle Zeit sein kann, daher sollte es Priorität haben, den richtigen Ton zu finden.

Achten Sie einfach auf folgende Details: Wenn das Ablaufdatum mit dem Geburtstag des Kunden zusammenfällt, senden Sie die Nachricht nicht. Das Gleiche gilt für Feiertage und Wochenenden. An Tagen wie dieran sieht der Kunde Ihre Nachricht möglicherweise nicht einmal, und wenn doch, wird sie möglicherweise falsch empfangen.

nach Ablauf

Dies ist das häufigste Szenario für Unternehmen, die Inkassonachrichten versenden möchten: wenn die Zahlungsfrist abgelaufen ist. An dieser Stelle ist es wichtig, dass Sie den Kunden beruhigen. Verbraucher verzögern die Zahlung oft, weil sie es vergessen, und nicht, weil sie nicht die Absicht haben, ihre Schulden zu begleichen.

Sie können eine Nachricht per Y también-E-e correo electrónico senden und Zahlungsoptionen angeben. Die Zusendung des Ticketcodes kann eine gute Alternative sein. Wenn der Kontakt über dieran Kanal nicht den gewünschten Effekt bringt, kann der nächste Schritt darin bestehen, den Kunden per WhatsApp oder mensaje de texto zu kontaktieren und dabei stets einen freundlichen und lockeren Ton zu wahren.

3 mentale Auslöser, die Sie in Ihrer Rechnungsnachricht verwenden können

Mentale Auslöser sind weit verbreitete Verkaufsressourcen, aber nur wenige wissen, dass sie auch bei der Abrechnung mit dem Kunden nützlich sein können. Die Wahrheit ist, dass das menschliche Gehirn sehr gut auf diera Reize reagiert und Gefühle und Handlungen hervorruft.

Psychologiestudien machen auf die Tendenz unseres Gehirns aufmerksam, sich von Emotionen, Überzeugungen und Intuitionen leiten zu lassen. In dieran Fällen wird die Entscheidungsfindung durch diera Gefühle erleichtert. Interessant, finden Sie nicht?

Deshalb, Der Einsatz mentaler Auslöser kann den Reaktionsprozess Ihres Kunden beschleunigen und eine Entscheidung schneller treffen. Seien Sie nur vorsichtig mit der Intensität der Anwendung, da eine übermäßige Anwendung negative Auswirkungen auf Ihren Kunden haben kann.

Hier sind drei mentale Auslöser, die Sie in Ihren Abrechnungsnachrichten verwenden können. Sehen:

1. Vorfreude

Neugier ist ein starker Auslöser. Die Verwendung dieses Tools in Ihrer Rechnungsnachricht kann zu guten Ergebnissen führen.

Der frühe Auslöser kann für die Abrechnung nützlich sein, die vor Ablauf des Kontos erfolgt. Die Idee dabei ist, einen Vorteil anzubieten, der für eine begrenzte Zeit verfügbar ist. Beispielsweise können Sie bei Zahlungen vor Fälligkeit 5 % Skonto auf den Gesamtbetrag gewähren. Fanden Sie es interessant?

Das Gleiche gilt auch für Konten, die bereits abgelaufen sind. In diesem Fall ist es ideal, eine neue Zahlungsfrist festzulegen und die Leistung an dieran Zeitraum zu knüpfen. Diera Laufzeit kann individuell an den Cashflow-Bedarf Ihres Unternehmens angepasst werden.

2. Engagement oder Beständigkeit

Die Last besiegelter Verpflichtungen ist für die meisten Menschen zu schwer. Um dieran mentalen Auslöser zu nutzen, verstärken Sie einfach die Informationen und Vereinbarungen, denen Ihr Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs oder Vertrags zugestimmt hat.

Um Peinlichkeiten zu vermeiden Eine gute Alternative besteht darin, sie an den Grund für den Vertragsabschluss oder Kauf zu erinnernZeigen Sie die Vorteile des Produkts auf und unterstreichen Sie das Vertrauensverhältnis, das Ihr Unternehmen pflegen möchte.

3. Dringlichkeit

Wenn Sie eine Ladung haben, die lange hält, kann es interessant sein, den Eilauslöser zu verwenden. Dies ist ein Ansatz, der Randfällen vorbehalten ist, da er als aggressiv angesehen werden kann.

Hier geht es darum, einige Konsequenzen aufzuzeigen, die der Kunde zu tragen hat, wenn die Zahlung nicht erfolgt. Die Rede ist beispielsweise von entgangenen Leistungen, Zugangssperren und ähnlichen Maßnahmen.

Es ist äußerst wichtig, dass Sie eine Frist für die Durchführung dieser Maßnahmen festlegen, da diera Nachricht sonst falsch interpretiert werden kann. Stellen Sie außerdem sicher, dass die getroffenen Maßnahmen rechtlich anwendbar sind, ohne Ihrem Unternehmen zu schaden.

15 Rechnungsnachrichtenvorlagen zur Verwendung mit Ihren Kunden

Für viele Unternehmer kann es eine Herausforderung sein, eine Rechnungsnachricht von Grund auf zu erstellen. Wie Sie bisher gesehen haben, müssen bei der Rechnungsstellung viele Variablen berücksichtigt werden – der Ruf Ihres Unternehmens steht auf dem Spiel!

Aus diesem Grund haben wir einige Beispielnachrichten zur Kundenabrechnung aufgelistet, die Ihnen als Ausgangspunkt dienen können. Sie können sie genau wie hier beschrieben verwenden und nur die entscheidenden Informationen ändern.

Wir empfehlen Ihnen jedoch, sie als Inspiration für die Erstellung Ihrer eigenen personalisierten Nachrichten zu nutzen. Einige davon trennen wir in Kategorien. Siehe jetzt!

1. Sammelbotschaft für die Jugend

Junge Menschen sind ein dynamisches und vielbeschäftigtes Publikum, oft mit vielfältigen Verantwortlichkeiten und täglichen Aufgaben. Wenn es um die Abrechnung geht, Es ist ein agiles und direktes Vorgehen erforderlichund bieten gleichzeitig Unterstützung und Unterstützung bei der Lösung offener Probleme. Verifizieren:

Modell 1

Encuentro [Nome do cliente]alles gut?

Wir erinnern Sie an die ausstehende Zahlung Ihres Einkaufs in unserem Shop. Die Hektik des Alltags kann zu Verzögerungen führen, oder? Wir verstehen und möchten Ihnen bei diesem Prozess helfen!

Der Gesamtbetrag Ihrer Rechnung beträgt [Valor da Fatura]und die Zahlungsfrist ist an diesem Tag abgelaufen [Data de Vencimento]. Wir bitten Sie, den Status der Zahlung zu überprüfen. Falls Sie dies noch nicht getan haben, bitten wir Sie, dies so bald wie möglich zu tun.

Wenn Sie Unterstützung benötigen, sind wir für Sie da! 🙂

Dein,

[Seu Nome, cargo e dados para contato]

Modell 2

Hey, [nome do cliente], alles gut? Wir hoffen es. 😊

Ich bin der [seu nome]von dem [empresa].

Wir haben gesehen, dass Ihre Zahlung XX BRL beträgt [descrição do produto ou serviço] gewonnen [data]aber es ist noch nicht fertig.

Unvorhergesehene Dinge passieren, oder?

Um Sie zu unterstützen, haben wir einen neuen Zahlungsbeleg/Backlink mit dem aktualisierten Ablaufdatum erstellt. Sollten Sie einen längeren Zeitraum benötigen oder andere Schwierigkeiten bei der Zahlung haben, teilen Sie uns dies bitte hier mit. 😉

Verlassen Sie sich darauf, dass wir Ihnen bei allem helfen, was nötig ist!

[Número do boleto ou link de pagamento]

2. Abrechnungsnachricht für Senioren

Bei der Abrechnung ist es unerlässlich, die Bedürfnisse und Besonderheiten unterschiedlicher Kundengruppen zu berücksichtigen. Für ältere Menschen ist es wichtig Seien Sie höflich und verständnisvoll, wenn Sie uns wegen ausstehender Zahlungen kontaktieren. Siehe unten:

Modell 1

Sehr geehrter Herr/Frau [nome do cliente]. Alles gut?

Ich möchte Sie an die ausstehende Zahlung Ihres Einkaufs in unserem Shop erinnern. Wir verstehen, dass die Daten und Informationen manchmal verwechselt werden können. Deshalb nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf, um etwaige Zweifel zu klären und den Zahlungsvorgang zu erleichtern.

Ihre Rechnung über den Betrag von [Valor da Fatura] hat den Tag gewonnen [Data de Vencimento]. Wir bitten Sie, den Status der Zahlung zu überprüfen. Falls dies noch nicht geschehen ist, führen Sie die Zahlung bitte so schnell wie möglich durch.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Wenn Sie Probleme bei der Zahlung haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

Dein,

[Seu Nome, cargo e dados para contato]

Modell 2

Encuentro, [nome do cliente]alles gut?

Hier ist der Sprecher a/o [seu nome]das Unternehmen [Nome da empresa].

Wir nehmen zur Kenntnis, dass sich Ihre bisherige Zahlung auf BRL XX bezog [descrição do produto ou serviço] wegen [data] es ist noch nicht fertig.

Wir wissen, dass das Unerwartete passiert, und das ist in Ordnung! Wir erstellen einen neuen Zahlungsnachweis/Zahlungslink mit dem aktualisierten Ablaufdatum.

Um andere Zahlungsschwierigkeiten zu melden, antworten Sie einfach auf diera Nachricht. Verlassen Sie sich darauf, dass wir Ihnen jederzeit helfen!

[Número do boleto / link de pagamento]

3. WhatsApp-Rechnungsnachricht

Das Versenden einer Rechnungsnachricht über WhatsApp ist in der Regel sehr effektiv. Dies liegt daran, dass es sich um einen weit verbreiteten Kanal handelt, der eine direktere Kommunikation mit Kunden ermöglicht.

Gerecht Stellen Sie sicher, dass die Menge der gesendeten Nachrichten angemessen istAndernfalls könnte Ihr Kunde das Gefühl haben, dass seine Privatsphäre verletzt wird.

Hier sind einige Vorlagen für WhatsApp-Rechnungsnachrichten:

Modell 1

Guten Tag, [nome da pessoa]. Alles gut?

Ihr Ticket im Wert von R$ XX,XX läuft morgen ab. 🤯

Verwenden Sie für die Zahlung die Barcode-Nummer im Antrag Ihrer Bank:

Barcode: XXXXXX.XXXXXX.XXXXXXXX.XXXXXX

Wenn Sie Fragen haben, antworten Sie einfach auf diera Nachricht, okey?

Ich bin verfügbar!

[Nome do funcionário], [nome da empresa]

Modell 2

“Encuentro, [nome do cliente]. Wie geht es dir?

Wir vermerken in unserem System, dass die monatliche Gebühr für [mês em questão] bezieht sich auf [compra realizada/ serviço contratado] wurde noch nicht bezahlt. Können wir Ihnen in irgendeiner Weise helfen?

Wir bei WhatsApp bieten Ihnen einige besondere Zahlungsbedingungen an. Sag Encuentro und lass uns verhandeln!

[Nome da empresa]

Modell 3

Encuentro, [nome da pessoa].

Hier ist es [nome do funcionário]von dem [nome da empresa]. Alles gut?

Wir haben die Zahlung Ihres Bankbelegs über den Betrag noch nicht festgestellt BRL XX.XXfällig in XX/XX/XXXX.

Leider gibt es eine Strafe für mehrere Tage Verspätung. Aus diesem Grund verwenden Sie den untenstehenden Barcode, um Ihre ausstehenden Probleme zu klären, oder fordern Sie eine zweite Kopie des Bankbelegs an, indem Sie auf diera Nachricht antworten.

Barcode: XXXXXX.XXXXXX.XXXXXXXX.XXXXXX

Die Zahlungsabwicklung kann bis zu dauern X Arbeitstage. Wenn Sie die Zahlung bereits getätigt haben, ignorieren Sie diera Nachricht bitte.

Ich bin verfügbar!

Modell 4

“Hey, [nome do cliente]. Alles gut da drüben?

Wir senden Ihnen diera Nachricht, da wir für den Monat noch keine Bestätigung Ihrer Zahlung erhalten haben [mês vigente].

Gab es unvorhergesehene Ereignisse oder benötigen Sie einen neuen Nachweis/Zahlungslink? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

[Nome da empresa]

Modell 5

Hey [nome do cliente]!

Kennen Sie den Billet, der zurückgelassen wurde und veraltet ist? Antworten Sie einfach auf diera Nachricht und wir senden Ihnen eine neue.

Lassen Sie Ihr Produkt nicht im Warenkorb warten! Profitieren Sie von unserem Sonderrabatt bei Barzahlung.

Wir haben Assistenten, die Ihnen jetzt helfen können!

4. mensaje de texto-Abrechnungsnachricht

mensaje de texto steht in der portugiesischen Übersetzung für Short Message Service oder Short Message Service. In diesem Kanal ist es ideal, dass Ihre Nachricht kurz und klar ist, denn die Anzahl der Zeichen pro Nachricht ist begrenzt.

Im Gegensatz zu dem, was viele vielleicht denken, ist mensaje de texto immer noch ein relevanter Kanal, auch wenn Instant-Messaging-Anwendungen immer beliebter werden. Daher kann dies eine sehr effektive Ressource bei der Abrechnung sein …

Sehen Sie sich nun einige Modelle zur Abrechnung von mensaje de texto-Nachrichten an:

Modell 1

Hey, [nome da pessoa]! Ihre Rechnung ist morgen fällig. Verwenden Sie den Code XXXXX.XXXX.XXXX.XXXX, um die Zahlung über die Anwendung Ihrer Bank durchzuführen und Verzugsgebühren zu vermeiden. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte per Y también-Correo. [e-mail da empresa].

Modell 2

Sehr geehrter Kunde, Ihre Eintrittskarte zu [nome do serviço] heute gewinnen. Wir senden den aktualisierten Barcode zur Zahlung: XXXXX.XXXX.XXXX.XXXX. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte per Y también-E-e correo electrónico. [e-mail da empresa].

Modell 3

[Nome da empresa] Encuentro! Wir haben Ihre Rechnungszahlung nicht identifiziert [mês]. Gab es ein Problem? Wir verlängern die Zahlung auf den Tag XX/XX. Hier ist der aktualisierte Ticket-Barcode: XXXXX.XXXX.XXXX.XXXX.

Modell 4

Encuentro [nome da pessoa]! Wir haben festgestellt, dass Sie hier einen ausstehenden Betrag haben [nome da empresa]. Wie wäre es, wenn Sie uns besuchen oder anrufen, um diera Schulden auszuhandeln? Beantworten Sie diera Nachricht mit JA, um Kontakt mit uns aufzunehmen.

Modell 5

Hey, [nome da pessoa]. Sie sind einer der besten Kunden in [nome da empresa]Werden wir ein neues Ablaufdatum für Ihren Bankbeleg aushandeln? Forderung XXXX-XXXX und lass uns reden!

5. Y también-E-e correo electrónico-Rechnungsnachricht

Y también-E-e correo electrónico ist auch heute noch eines der wichtigsten Mittel der Geschäftskommunikation. Dort warten Menschen auf die Kontaktaufnahme von Unternehmen, sei es für Rechnungen, Angebote oder andere Nachrichten.

Mit diesem Tool können Sie überwachen, wer Ihre Y también-Correo geöffnet hat und welche Backlinks angeklickt wurden. Ein sehr interessantes Feature für die Abrechnung…

Hier sind einige Ideen für Rechnungs-Y también-E-mails:

Modell 1

Encuentro, [nome da pessoa]!

Bin [nome do funcionário]das Unternehmen [nome da empresa]. Ich kontaktiere Sie, um Sie an das Fälligkeitsdatum Ihrer Rechnung in Höhe von zu erinnern BRL XX.XX kommt.

Zur Vereinfachung sende ich Ihnen hier den Rechnungscode: XXXXX.XXXX.XXXX.XXXX.

Wenn Sie Fragen haben oder sich über Ihre bevorstehenden Gehälter informieren möchten, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.

Zählen Sie immer auf uns!

[Nome do funcionário], [cargo].

Modell 2

Encuentro, [nome da pessoa]. Alles gut?

Wir weisen darauf hin, dass die Zahlung der Gebühr im Zusammenhang mit der [mês] Es ist nicht in unserem System. Das Ablaufdatum war XX/XX.

Wir verstehen, dass unvorhergesehene Ereignisse passieren und dass das Versäumen einiger Fristen habitual ist! Deshalb erstellen wir ein neues Ticket mit dem aktualisierten Wert und dem Ablaufdatum. Es ist hier im Anhang, laden Sie es einfach herunter.

Sie können dieran Code auch kopieren und zur Zahlung in der Anwendung Ihrer Bank verwenden: XXXXX.XXXX.XXXX.XXXX

Umarmungen,

[Nome do funcionário], [cargo].

Modell 3

Encuentro, [nome da pessoa]. Alles gut?

wir sind die [nome da empresa] Wir sind für Sie da und helfen Ihnen, Ihre überfälligen Rechnungen bestmöglich zu begleichen.

Bitte besuchen Sie unsere Website für Zahlungsdetails.

[Botão para o site]

Umarmungen Team [nome da empresa]!

Warum ist es wichtig, ausstehende Schulden einzutreiben?

Das Eintreiben überfälliger Schulden und die Sicherstellung, dass Ihre Kunden über Fälligkeitstermine informiert sind, sind zwei wesentliche Vorsichtsmaßnahmen für jeden, der ein Unternehmen führt. Das, weil Zahlungen sorgen für einen gesunden CashflowSicherstellen, dass das Unternehmen über genügend Kapital verfügt, um zu funktionieren und zu wachsen.

Daher sollte die Erhebung ein allgemeiner Prozess sein. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen einige Alternativen für eine ordnungsgemäße Rechnungsstellung an Ihre Kunden und zeigen Ihnen einige Vorsichtsmaßnahmen, die Sie beim Erstellen von Rechnungsnachrichten treffen sollten.

Aber um Sammlungen zu machen, muss man zuerst Verkäufe tätigen …

Und das ist auch ein Punkt, mit dem viele Unternehmer zu kämpfen haben.

Heutzutage erfordert der Verkauf im Internet viel Planung und Strategie. Und deshalb hat der Y también-Commerce in der Praxis das geschaffen Implementierung von VertriebsmaschinenschulungenUnterrichtet von Thiago Reis.

Thiago arbeitet seit mehr als 12 Jahren an der Strukturierung von Vertriebs- und Marketingbereichen und hat auf seinem Weg mehr als 4.000 Unternehmen unterstützt. Ihr könnte der nächste sein!

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Häufige Fragen

Wie erstelle ich einen Rechnungstext?

Um einen guten Nachfragetext zu verfassen, ist es wichtig, einfühlsam zu sein, Rücksicht auf die eigene Person zu nehmen und auf den Tonfall zu achten. Versuchen Sie, mit Empathie zu schreiben und den Kommunikationskanal zu öffnen, damit der Kunde auch gehört wird.

Wie erstelle ich eine Gebühr für WhatsApp?

In WhatsApp ist es möglich, eine entspanntere und informellere Abholnachricht zu schreiben. Behandeln Sie Ihre Kunden mit Respekt und bieten Sie einfache Zahlungslösungen wie einen eingetippten Ticketcode an. Vermeiden Sie das Versenden von Nachrichten an Wochenenden und Feiertagen.

Wie kann man auf freundliche Weise eine Gebühr erheben?

Versetzen Sie sich in die Lage Ihres Kunden. Das Aufladen ist eine umständliche Tätigkeit, aber das Aufladen ist noch schlimmer. Verwenden Sie eine freundliche Sprache und seien Sie bereit zu verhandeln. In Zeiten wie dieran sensibel zu sein, kann dazu beitragen, die Kundenbindung zu stärken.

Wir hoffen, dass Ihnen unser Artikel Rechnungsnachricht für Kunden: 15

und alles rund um Geldverdienen, Arbeitssuche und die Wirtschaftlichkeit unseres Hauses gefallen hat.

 Rechnungsnachricht für Kunden: 15

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