Digitale Lösungen für kleine Unternehmen

Da die Verbraucher immer anspruchsvoller werden, müssen auch kleine Unternehmen in Lösungen investieren, die ihre Dienstleistungen und das Einkaufserlebnis der Kunden verbessern.

ENTWEDER Nahrungsmittelindustrie Er war einer derjenigen, die seit Beginn der Covid-19-Pandemie am meisten gelitten haben. Nun löst eine zweite Welle der Krankheit erneut Alarm für Unternehmen aus, die ihre Geschäftstätigkeit schrittweise wieder aufnehmen.

Kleinere Unternehmen spüren die Auswirkungen der Wirtschaftskrise noch stärker. So stark die Bewegungen, die Verbraucher dazu ermutigen, kleinen Unternehmen den Vorzug zu geben, auch stärker geworden sind, müssen Unternehmer bereit sein, mit den großen Ketten zu konkurrieren.

Das bedeutet unter anderem, Experte für digitale Lösungen zu sein, die das Einkaufserlebnis der Kunden verbessern. Schließlich ist nicht jeder trotz seines guten Willens bereit, sein Geld in ein Unternehmen zu investieren, das rechtzeitig zum Stillstand gekommen ist.

Ich möchte mich treffen Digitale Lösungen, die Sie jetzt in Ihrem Kleinunternehmen implementieren können? Schauen Sie, was wir im folgenden Artikel für Sie vorbereitet haben:

NAVIGATIONSMENÜ1 → Marktplatz und Logistik2 → Soziale Netzwerke3 → Catering-Management4 → Zahlungslösungen

1 → Marktplatz und Logistik (DM)

Was wäre, wenn Sie den Komfort des Marktplatzes mit einer Technologie kombinieren könnten, die die Logistik bei der Lieferung Ihrer Bestellungen unterstützt? Genau das macht die Delivery Much-Aplicación.

Der DM-Marktplatz funktioniert wie ein En línea-Einkaufszentrum: Der Kunde greift auf die Aplicación zu und findet mit wenigen Klicks verschiedene verfügbare Shop-Optionen. Dies ist eine Strategie, die dazu beiträgt, Ihrem Unternehmen Sichtbarkeit zu verleihen, ohne große Investitionen in Marketing und Werbung tätigen zu müssen.

Auf der Plattform registrierte Geschäfte können auch die Lieferlogistik von Bestellungen verwalten, die über die Anwendung aufgegeben werden. Und wie wir hier im Blog gesehen haben, kann ein guter Lieferservice ein großer Wettbewerbsvorteil sein.

Sehen Sie hier, wie eine Bestellung über die Delivey Much-Aplicación abläuft.

Die Benutzerfreundlichkeit der Aplicación, die gestiegene Nachfrage nach Lebensmittellieferungen und die ständig wachsende Nutzerbasis haben Geschäften im ganzen Land geholfen. Unternehmen wie Espetiño in Santa María erwirtschaften rund 40 % ihres Einkommens auf dem Markt.

2 → Soziale Netzwerke

Jeder Unternehmer weiß, dass die Präsenz in sozialen Netzwerken wichtig ist, um potenzielle und bestehende Kunden näher an das Unternehmen heranzuführen. In einer Zeit, in der wir immer noch voneinander getrennt bleiben müssen, ist diera Art der Verbindung von entscheidender Bedeutung. Aber das Teilen von Bildern ohne eine definierte Strategie für jeden Kanal oder ohne Regelmäßigkeit kann am Ende Zeit- und Ressourcenverschwendung sein.

Kleine Unternehmen können Plattformen wie Mlabs nutzen, die bei der Verwaltung sozialer Medien helfen. Das Tool erleichtert nicht nur das Planen von Beiträgen für mehrere Kanäle an einem Ort, sondern ermöglicht Ihnen auch die Interaktion mit Followern in Kommentaren und Direktnachrichten.

Über Mlabs ist es auch möglich, auf umfassende Berichte zuzugreifen, sodass Sie die Leistung der Seiten (z. B. Wachstum, Engagement und Reichweite) nachvollziehen können. Indem Sie strategisch über die Kommunikation nachdenken, können Sie Ihre Bemühungen gezielter einsetzen und die Umwandlung in Verkäufe steigern.

3 → Management von Gastronomiedienstleistungen

Das Management in der Gastronomie kann eine Herausforderung sein. Jeder Verkauf umfasst mehrere Vorgänge und Ihre Struktur muss auf jeden dieser Vorgänge vorbereitet sein. Wird der Kunde auf der Website konsumieren? Wollen Sie es abholen und mit nach Hause nehmen oder haben Sie sich für die Lieferung entschieden? Ist es möglich, mit Bestellungen zu arbeiten? Wie wird Ihr Lagerbestand verwaltet?

Dies sind nur einige der Fragen, die Manager dieser Art von Unternehmen, ob klein oder groß, beantworten müssen. Foodservice-Lösungen wie MVarandas unterstützen Sie bei der Verwaltung und umfassenden Organisation Ihrer Abläufe, sodass Sie den Erfolg Ihrer Kunden garantieren können.

Darüber hinaus bietet die Plattform für jeden Betriebstyp spezifische Alternativen, unabhängig von Größe, Segment oder Einsatzgebiet. Dies ist wichtig, da jedes Unternehmen spezifische Bedürfnisse hat und das, was für das eine funktioniert, möglicherweise nicht für das andere funktioniert (eine kostenlose Pizza hat andere Anforderungen als beispielsweise eine Bäckerei).

4 → Zahlungslösungen

Schließlich benötigt ein digitales Unternehmen effektive und sichere Lösungen für den Zahlungsverkehr. Man muss darauf vorbereitet sein, sowohl Kunden zu bedienen, die im Salon bezahlen, als auch diejenigen, die die Maschine zum Zeitpunkt der Lieferung anfordern oder sogar einen Kauf mit Zahlung auf Ihrer Website tätigen.

Das Fehlen der richtigen Technologie ist ein Fehler, der Sie nicht immer den Verkauf kostet, sich aber sicherlich negativ auf Ihr Kundenerlebnis auswirken kann. In Zeiten der Pandemie, in denen Unternehmen ohnehin anfälliger sind und jede erdenkliche Unterstützung benötigen, sollten Investitionen in die Kundenbindung in Betracht gezogen werden.

Stone soll wie Delivery Much das Unternehmertum im Landesinneren anregen und Unternehmern bei den täglichen Herausforderungen kleiner Unternehmen helfen. Das Tool vereint verschiedene Lösungen für Kleinunternehmer, von Kartenautomaten für physische Geschäfte bis hin zu Lösungen für diejenigen, die ein virtuelles Geschäft haben, wie z. B. die Zahlung per Ticket und Karte.

Im Jahr 2020 investierte Stone in Delivery Much und bündelte seine Kräfte, um ein Lösungs- und Supportzentrum für das hyperlokale Geschäft zu werden. Lesen Sie mehr über diera Partnerschaft in diesem Artikel.

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